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致客户函-疫情期间皖信人力资源服务工作安排 | 众志成城,携手战疫

发布日期:2020-1-31     浏览次数:2742

尊敬的客户朋友们:

您好!

为深入贯彻落实党中央、国务院关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的指示精神,积极响应安徽省委、省政府号召,加强新冠肺炎防控,同时践行人力资源服务业的责任担当,安徽皖信集团及各子分公司将严格遵守各地地方政府规定,根据当地政府通知要求延迟复工,初步计划于2020年2月10日8:30全面恢复工作。

在这个特殊的时期,集团已经启动应急服务工作方案,同时成立疫情防控工作小组,通过远程办公、重点岗位值班、特殊岗位计划排班等方式对相关工作进行部署与落实,保证各项服务工作如期开展,有效保障广大客户的利益。2月1日起,具体安排如下:

(一)妥善安排支撑团队做好各项支撑工作响应。如社保公积金增减、缴费,费用结算,发票开具、工资发放、纳税申报等,各类支撑人员将有序开展工作,时间节点不变,如有变动将第一时间告知。

(二)正常提供客户服务。各客户单位的客服专员将保持手机、微信、企业QQ、邮件畅通,对各类需求做好在线支撑,确保服务工作正常开展。特殊情况下须上门服务的,我司将在做好防控准备后第一时间响应。

(三)基本保障员工服务。如员工工资查询、社保公积金查询、基础档案查询等工作,员工可直接与客服专员联系,电话或在线进行工作响应。非集中式的员工劳动合同签订工作自2月10日起恢复,批量签订工作将根据实际情况逐一沟通后通过适当方式安排。

(四)特殊事件应急处理将根据具体情况逐一沟通后进行工作安排。

(五)值班期间及复工后,皖信公司各类办公场所将严格按照要求定期消毒,工作人员佩戴口罩,为您及广大员工提供安全健康的服务空间。

(六)疫情防控期间,皖信将为您提供全国新冠肺炎疫情实时动态、最新政策等信息服务,您可进入皖信微信服务号,点击疫情防控-疫情动态/最新政策进行查看。

 

皖信集团作为安徽省行业龙头企业,责无旁贷承担应有的社会责任。

非常时期,皖信与您携手并进,共赴战疫,赢得这场没有硝烟的战争。

再次感谢您一直以来的支持与理解!

官网:www.ahwxhr.com

 

安徽皖信控股集团

2020年2月1日

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