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职位信息

中国电信客户支撑中心在线咨询投诉客服(做五休二 月薪4K)

发布日期:2016-8-4     浏览次数:3427

 招聘岗位:

中国电信客户支撑中心在线服务工程师

岗位职责:

1、负责宽带、移动、互联网相关业务的在线咨询和投诉等;

2、负责宽带、移动、互联网相关技术障碍的受理和处理等;

3、遇到在线无法判断的疑难问题,通过电话联系客户和相关负责人,协助解决问题;

岗位要求:

(一)全日制专科、本科学历(获得权威机构认可的计算机资格认证或有通信企业工作经历可放宽至自考本科和全日制大专学历,条件特别优异的可放宽至专科学历,需提供本人1寸彩照)

(二)通信或计算机相关专业优先;

(三)具备计算机操作技能,有通信相关工作经验优先;

(四)普通话标准流利、音质清晰,沟通能力较强;

(五)年龄不超过28周岁,身体健康。

素质要求:

1、男女不限,形象气质佳;

2、具有良好的语言表达能力;

3、具有良好的倾听能力;

4、具有强烈的集体荣誉感;

薪资福利:

1.基本薪资:3500-4000元;

2.福    利:(1)年节福利、餐补、夜班费、加班费、劳动竞赛奖金、营销激

                 励、带薪休假、带薪培训等各项福利;

            (2)按国家标准,购买五项社会保险;

            (3)提供阅览室,篮球场,健身房等休闲娱乐场地;     

3.晋升机制:公司建立了完善的晋升机制,为每位员工提供广阔的职业发展平台,工作优秀者有机会进入国企编制

工作时间:7*24小时排班制,夜班有补贴;月休8天

工作地址:合肥市三孝口电信大厦

联系方式:

1.发短信“姓名+年龄+学历+电信在线客服”到13515514925即可;

2.电话咨询:13515514925/0551-63531710

3.直接投递简历,或者邮箱:1280242267@qq.com(我们收到你的简历后会第一时间联系你,请保持手机畅通,谢谢!)

 

工作地址

合肥市三孝口电信大厦

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